Wat is mediation?

Mediation is een nieuwe manier van oplossen van conflicten.
Partijen die een conflict hebben komen samen onder de begeleiding van een onafhankelijke, onpartijdige mediator ten einde zo snel mogelijk een voor beide partijen bevredigende oplossing te vinden.

Waarom mediation?

  • Het is effectief: Ongeveer 80% van mediationzaken worden opgelost.
  • Het gaat snel: Een bevredigend resultaat wordt meestal veel sneller bereikt dan wanneer de zaak voor de rechter komt.
  • Het is vrijwillig: Partijen gaan ermee akkoord om bij elkaar te komen en met behulp van de mediator tot oplossingen te komen die voor beide partijen acceptabel zijn.
  • Het is goedkoop: In vergelijking tot een rechtzaak zijn de kosten voor mediation veel lager.
  • Het is vertrouwelijk: Partijen komen overeen dat de gesprekken vertrouwelijk blijven.
  • Het is bindend: De uiteindelijke overeenkomst is juridisch bindend en afdwingbaar.
  • Het is flexibel: De mediator zal partijen actief laten deelnemen om tot een oplossing te komen. Bij mediation zijn veel meer creatieve oplossingen mogelijk dan in een juridische procedure.
  • Het geeft een win–win resultaat: Beide partijen zijn tevreden met de uitkomst, hetgeen ook een gunstig effect heeft op de relatie die partijen in de toekomst nog zullen hebben.

Is mediation de moeite waard om te overwegen?

Het antwoord is ongetwijfeld: Ja

Mediation wordt toegepast bij zakelijke en persoonlijke conflicten.

  • Bij zakelijke conflicten is mediation aan te bevelen als er conflicten zijn of dreigen te ontstaan tussen bedrijven en hun cliënten of tussen twee of meer personen binnen een bedrijf.
  • Ook bij arbeidsconflicten is mediation een goed instrument. Goed personeel is een van de meest waardevolle steunpilaren van een bedrijf. Veel te vaak vertrekken zij om de verkeerde redenen. Tegen de tijd dat de werkgever erachter komt waarom, is het meestal al te laat. U kunt dit voorkomen door het op tijd inschakelen van een mediator. Met een kleine wijziging in de arbeidsovereenkomst kunt u mediation introduceren bij het oplossen van arbeidsconflicten.
  • persoonlijke conflicten is mediation aan te bevelen bij onder andere conflicten tussen de burger en de overheid, echtscheiding, alimentatie, omgangsregeling, boedelverdeling, erfeniskwesties, problemen bij het aanvragen van vergunningen bij de overheid, huurovereenkomsten, burenruzie.
  • Mediation kan u letterlijk duizenden gulden besparen, als u berekent hoe veel geld een gang naar de rechter kost.
  • Er zijn maar weinig mensen of bedrijven die graag naar het gerecht stappen om daar hun grieven/conflicten kenbaar en openbaar te maken. Met verbazing-wekkend weinig inspanning kan het meest complexe en schijnbaar onoplosbare probleem worden opgelost op een basis die eerlijk, goedkoop en waardig is.
  • Meer en meer mensen en bedrijven zien in, dat er veel meer winst te behalen is door te proberen het probleem gezamenlijk op te lossen, dan elkaar openlijk te confronteren.

Dos Mundos mediators

 Dos Mundos mediators, Myra Biegelaar en Audrey Linzey.

Dos Mundos mediators, Myra Biegelaar en Audrey Linzey, zijn beiden onafhankelijk en onpartijdig. Ze zijn getraind en hebben inmiddels jarenlang ervaring in het leiden en begeleiden van mediation. Verder hebben ze sterke affiniteit hebben met verschillende culturen, hetgeen binnen een multi-culurele samenleving als Curaçao essentieel is.

Emoties (met name in conflictsituaties) kunnen het best worden weergegeven in de eigen taal. Audrey Linzey is geboren en getogen op Curaçao en kent als geen ander de taal en de cultuur van het eiland. Myra Biegelaar is geboren en getogen in Nederland en heeft daarna twintig jaar in verschillende landen gewoond .

Bij conflicten waarbij partijen uit verschillende culturen komen, bestaat er de mogelijkheid tot co-mediation. Bij co-mediation wordt het mediation-proces door beide mediators begeleid.

Hoe werkt mediation?

  • Beide partijen geven aan dat ze bereid zijn om via mediation het conflict te willen oplossen.
  • De mediator wordt benaderd.
  • De mediator maakt een afspraak die voor beide partijen geschikt is.
  • Bij de eerste sessie legt de mediator de regels van de procedure uit De mediator benadrukt dat hetgeen besproken wordt confidentieel blijft en dat partijen jegens elkaar de inspanningsverplichting op zich zullen nemen om het conflict/geschil op te lossen. Dit wordt geconcretiseerd middels het ondertekenen van een mediation-overeenkomst door partijen en de mediator.
  • Beide partijen krijgen de gelegenheid hun kijk op het conflict, hun zienswijze en hun gevoelens te uiten Indien nodig zal de mediator met partijen apart spreken. De mediator zal dit bijvoorbeeld doen als bij een eerste gesprek de communicatie niet loopt en emoties de overhand krijgen.
  • De mediator zal het overleg stimuleren, waarbij het gemeenschappelijk en het belang van partijen centraal staat.
  • De oplossing wordt niet opgelegd door de mediator, maar wordt aangedragen door partijen zelf. Deze uitkomst wordt in een overeenkomst vastgelegd. Daarmee eindigt de mediation.

Kosten van mediation

De kosten voor een mediation-procedure bestaan uit:

  1. het honorarium van de mediator
  2. de overige gemaakte kosten

Het honorarium van de mediator wordt berekend volgens een uurtarief, vergelijkbaar met dat van een juridisch adviseur, en wordt dus niet afhankelijk gesteld van het bereiken van een oplossing.

Doorgaans worden de kosten in gelijke delen door partijen gedragen. Het staat partijen vrij om andere afspraken te maken over de kostenverdeling.